Mieterbereich
Für Mieter
Sie wohnen in einem von uns verwalteten Objekt? Hier finden Sie schnell den richtigen Weg zu uns.
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Schaden melden
Wasser, Heizung, Elektrik oder Fenster: Schildern Sie uns den Schaden online.
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Notfall
Gasgeruch, Feuer oder Personengefahr? Rufen Sie sofort die 112 an.
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Kontakt zur Verwaltung
Fragen zu Wohnung, Abrechnung oder Hausordnung – wir sind persönlich ansprechbar.
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Häufige Fragen
Antworten rund um Schadensmeldung, Kundenportal und Verwaltung.
Kundenportal
Dokumente online und per App einsehen und Schäden digital melden – alle Hausbewohner werden automatisch informiert.
Im Notfall
Was tun bei akuter Gefahr?
Unser Formular wird zu Bürozeiten bearbeitet. In akuten Notfällen verlieren Sie keine Zeit:
Gasgeruch
- Keine Schalter, Klingeln oder offenes Feuer betätigen
- Fenster öffnen, Haus verlassen, Nachbarn warnen
- Von draußen die 112 bzw. den Entstörungsdienst Ihres Gasversorgers anrufen
Feuer oder Personengefahr
- Sofort die 112 anrufen
- Sich und andere in Sicherheit bringen
- Danach die Verwaltung informieren
Wasserschaden
- Wenn möglich den Haupt- oder Etagenabsperrhahn schließen
- Bei Wasser an Elektrik: Sicherung ausschalten
- Schaden über das Formular melden
Etwas ist kaputt?
Melden Sie uns den Schaden – wir kümmern uns um die Beauftragung.