Häufige Fragen

Bei einer Eigentümergemeinschaft beschließt die Eigentümerversammlung die Bestellung der neuen Verwaltung; bei der Miet- und Sondereigentumsverwaltung genügt ein Vertrag mit Ihnen. Der bisherige Verwaltervertrag endet entsprechend seiner Laufzeit oder Kündigung. Anschließend übernehmen wir Unterlagen, Konten, Verträge und Beschlusssammlung geordnet von der bisherigen Verwaltung und stimmen die Übergabe mit ihr ab.

Für ein erstes Angebot genügen die Objektadresse, die Anzahl der Einheiten (davon Gewerbe), das Baujahr, die gewünschte Verwaltungsart und der Zeitpunkt, ab dem die Verwaltung beginnen soll. Hilfreich sind außerdem Besonderheiten wie Aufzug, Tiefgarage oder anstehende Maßnahmen sowie – bei einer WEG – der letzte Wirtschaftsplan und die Jahresabrechnung.

Am einfachsten über unser Formular „Schaden melden“ oder im Kundenportal. Beschreiben Sie den Schaden möglichst genau und geben Sie an, wann wir oder beauftragte Handwerker Zugang zur Wohnung erhalten. Bei akuten Notfällen wie Gasgeruch, Feuer oder Personengefahr rufen Sie bitte sofort die 112 an.

Die WEG-Verwaltung betreut das Gemeinschaftseigentum einer Eigentümergemeinschaft – etwa Dach, Fassade, Treppenhaus und die gemeinsamen Finanzen. Die Sondereigentumsverwaltung kümmert sich im Auftrag einzelner Eigentümer um deren vermietete Wohnung: Mietvertrag, Mieteingang und Nebenkostenabrechnung.

Im persönlichen, geschützten Kundenbereich sehen Sie Dokumente online und per App ein und können Schäden digital melden. Den Zugang erhalten Sie von uns.

Das hängt von der Größe und Art des Objekts, der Zahl der Einheiten und dem gewünschten Leistungsumfang ab. Wir erstellen Ihnen deshalb ein individuelles Angebot.

Unser Sitz ist im Schwarzwald. Ob wir Ihr Objekt betreuen können, prüfen wir gern im persönlichen Gespräch.

Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@eule-hausverwaltung.de. Wir sind für Sie persönlich ansprechbar.